Prezado(a) Senhor(a),
Compreendida como o canal de comunicação direto entre o cidadão e o Poder Público, a Ouvidoria Especializada do INEMA - Instituto do Meio Ambiente e Recursos Hidricos, antigo IMA, auxilia o cidadão na sua relação com o governo e possibilita que o mesmo colabore na melhoria da Gestão Ambiental no estado, através de solicitações, reclamações, denúncias, sugestões e elogios.
Neste sentido nos colocamos à disposição para atendermos ao seu pleito, sempre que relacionado à Gestão Ambiental do Estado.
Nesta oportunidade informamos que o seu registro foi encaminhado à Diretoria de Fiscalização e Monitoramento – DIFIM, para tomar conhecimento e adotar providências.
Agradecemos a sua contribuição para que possamos melhorar a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos e cidadãs dos nosso estado.
A Ouvidoria Especializada do INEMA pode ser acionada através das seguintes formas de atendimento:
1. PRESENCIAL E CORREPONDÊNCIAS
Das 08:30 às 17:30, na rua Rio São Francisco, 01, Monte Serrat, CEP 40.425-060, Salvador-BA.
2. TELEFONE
Das 08:30 às 17:30, (71) 3117-1305 / 0800 284 1400 / FAX: 3117-1315
3. INTERNET
Através do site do IMA www.ima.ba.gov.br , e-mail: ouvidoria@ima.ba.gov.br.
CONSULTA ONLINE: www.ouvidoriageral.ba.gov.br
Cordialmente,
Ouvidoria Especializada do INEMA